Uma funcionária da agência do Unibanco em Londrina, que não quis se identificar, disse que, como Hildo dos Santos não tem nem conta no banco, o que pode ter acontecido é a ''clonagem dos documentos'' dele. Ela informou que o caso deve ser averiguado na central de cartões em São Paulo. O prazo para uma resposta é de três dias úteis. Mesmo assim, a agência já está providenciando a retirada do nome dele do Serasa, informou a funcionária.
A assessoria de impresa do Unibanco em São Paulo também foi contatada pela reportagem da Folha e explicou que as providências serão tomadas junto à central de atendimento ao cliente.
O departamento jurídico do banco Santander e da empresa American Express foi procurado pela reportagem, mas até o fechamento desta edição, ninguém retornou para comentar o problema de Hildo dos Santos.
A Folha tentou contato com a GVT, através de três números de telefone, dois deles 0800 e outro de Curitiba. Porém, até o início da noite, ninguém foi localizado para comentar o assunto.

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