Londrina
Cerca de 52 mil telefones de Londrina ficaram mudos ontem, entre 11 horas e 12h20, deixando os usuários da região da rua Bahia (centro), rua Jorge Casoni e região sul sem o serviço. A pane foi provocada por uma falha no computador da Central RP II, que fica na sede da Sercomtel S/A, no centro. O diretor de Engenharia e Operações da empresa, Luiz Carlos Muraska, explicou que o problema aconteceu no software da Central.
‘‘O processador da sede é o cérebro do sistema e está programado para desligar quando acontece algum distúrbio. É uma forma de proteção do sistema’’, comenta. A pane, diz, ocorreu porque o sistema não voltou a ligar automaticamente, como o programado.
Os técnicos da Sercomtel tentaram recarregar a Central RP II manualmente mas não tiveram sucesso. Para recolocar o sistema em funcionamento precisaram recarregar manualmente os programas das 16 estações periféricas atingidas pela pane e uma estação-mãe que também ficou paralisada.
A situação ficou ainda mais grave porque a pane ocorreu no horário de pico de funcionamento, concentrado entre 9 horas e 11h30. Nos últimos cinco anos este tipo de pane só ocorreu duas vezes.
A pane paralisou 38% dos terminais de telefonia fixa - ao todo funcionam aproximadamente 117 mil linhas de telefone na Cidade. Os prefixos atingidos foram: 320, 322, 323, 324, 327, 328, 338 e 348.

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