A esteticista Eliana Sousa de Almeida, 37 anos, formalizou uma denúncia administrativa contra a Unidade de Saúde 24 horas do Jardim Leonor (Zona Oeste de Londrina), da qual é paciente há 18 anos. Segundo ela, na manhã de terça-feira da semana passada funcionários lhe negaram atendimento, mesmo diante de uma crise de hipertensão.
Eliana contou que chegou às 5h50 na unidade, portanto, dentro do horário de atendimento do médico plantonista, que vai das 0 às 7 horas. ''Estava com febre e pressão muito altas. Só havia eu e mais uma paciente. Mas o enfermeiro me disse que o médico não poderia me receber, porque precisava atender em outra cidade e iria chegar atrasado se não fosse embora'', relatou. ''Ele nem fez a triagem, não verificou minha pressão. Simplesmente falou para eu voltar depois das 7 horas e ainda ironizou'', completou.
A paciente, que é hipertensa grave e diz já ter sofrido um acidente vascular cerebral (AVC) há cinco anos, só foi atendida e medicada no turno seguinte. Indignada, ela reportou o caso para a chefia da unidade e pediu a abertura de um procedimento administrativo. ''É muito injusto que os pacientes tenham que 'escolher' a hora em que ficam doentes. Não acho que as pessoas devam se calar nessa situação, porque senão isso vai se repetindo'', afirmou.
A diretora executiva da Secretaria Municipal de Saúde, Margarete Shimiti, informou que o enfermeiro que atendeu Eliana foi transferido de horário devido à suspeita de mau atendimento. ''Vamos ouvir as alegações do funcionário e analisar se caberá uma punição ou abertura de sindicância. O que não podemos permitir é que haja uma omissão assim, porque os serviços municipais de saúde estão preparados para atender quem precisa'', afirmou.
Margarete recomendou que qualquer paciente que se sinta lesado siga o exemplo da esteticista e faça sua denúncia. As ligações podem ser feitas gratuitamente ao 0800-400-1234 ou mesmo ao Samu, no telefone 192.

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