Dar um recado ou bater um papo rápido por telefone público não vai ter custo algum, em Londrina, se o usuário do serviço estiver disposto a ouvir a gravação de uma mensagem publicitária. Isso é possível graças ao serviço Fale Grátis, lançado ontem pela Sercomtel S/A Telecomunicações. Ao discar o número 90100, seguido pelo número do telefone desejado, o usuário ouve uma mensagem publicitária de 30 segundos e ganha um minuto e meio para falar com quem quiser. Não é preciso ficha nem cartão telefônico.
Na Cidade, há 206 orelhões aptos ao Fale Grátis. Identificados com um adesivo, esses aparelhos estão concentrados na região central e na zona norte de Londrina, ‘‘por uma condição técnica’’, segundo o diretor de marketing da Sercomtel, Walter Campaneli. A Sercomtel estima que até a metade do próximo ano todos os 1.400 telefones públicos de Londrina vão oferecer o serviço.
O serviço é terceirizado para a FG Brasil, que vende o tempo de ligação telefônica às empresas patrocinadoras. Em Londrina, as primeiras quatro empresas patrocinadoras são Editora Globo, Bradesco, Perdigão e Credicard. A FG Brasil patenteou o serviço em 38 países. O Fale Grátis já existe em várias cidades brasileiras. Funcionários da Sercomtel conheceram o serviço numa feira e propuseram a implantação em Londrina. O contrato de terceirização vale por seis meses, mas é renovável por tempo indeterminado.
A expectativa da Sercomtel é que haja um aumento na receita da empresa. ‘‘A cada ligação completada, a Sercomtel vai receber o mesmo valor que teria direito se a ligação fosse feita com ficha ou cartão’’, explica Campaneli. Como há uma demanda reprimida, as pessoas que não tinham condições financeiras vão poder fazer as chamadas gratuitamente. Outro benefício para a Sercomtel é que cai o custo operacional da coleta de fichas nos orelhões. ‘‘Deve diminuir também o vandalismo’’, acredita Campaneli.
O custo de uma ficha telefônica, com duração de dois minutos - um impulso - é de R$ 0,05. Os telefones públicos que oferecem esse serviço continuam fazendo todas as ligações telefônicas normalmente - com uso de ficha ou cartão, e também chamadas a cobrar.
A Sercomtel recebeu ontem o diploma de certificação ISO 9002, com chancela do Inmetro e da certificadora holandesa Rau. Foram criadas 655 instruções de trabalho e 29 procedimentos.

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