CAMPO MOURÃO - A meta de reduzir para 10% o número de reclamações protocoladas em 1996 foi superada pela Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Campo Mourão. Dos 3.135 atendimentos do órgão da Procuradoria Geral do Município no ano passado, apenas 162 foram registrados como reclamação (5,18 por cento) e 79 dos casos já foram resolvidos depois de um acordo entre as partes.
Os assuntos financeiros foram responsáveis pelo maior número de atendimentos: 1.142 casos (36,54%).Em segundo lugar ficaram os serviços, com 605 atendimentos (19,36%). Já a área de produtos ficou em terceiro lugar, com 604 casos (19,33%). Em quarto lugar ficou a área de habitação, com registro de 529 atendimentos (16,93%). Os consórcios, com 131 casos (4,19%) ficaram em quinto lugar. Também aconteceram 100 atendimentos (3,2%) na área da saúde e 14 casos (0,45%) na área de alimentos. O relatório anual divulgado pelo Procon aponta que foram antendidos 2.963 consumidores em 96.

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