A partir de segunda-feira, a Sercomtel começa a atender os clientes novos cadastrados na empresa a procura de uma habilitação de linha telefônica. Atualmente existe pedidos de 100 novas linhas telefônicas não residenciais e 400 de residenciais. Este número, segundo o diretor de Marketing e Serviços da empresa, Walter Campanelli Junior, está dentro da média.
O diretor da Sercomtel afirma que não houve aumento na procura por linhas depois do anúncio das novas medidas. ‘‘Cerca de 80% das casas de Londrina já têm telefone’’, justifica.
O prazo para a instalação de uma nova linha depende da localidade. Campanelli Junior observa que o serviço da Sercomtel depende, entre outros itens, da disponibilidade de fios e terminais telefônicos na região. Na área central, a instalação ocorre em cerca de uma semana.
Segundo Campanelli Junior, a situação dos proprietários de linhas telefônicas não muda com a implantação do sistema de habilitação. Ele esclarece que os proprietários podem transferir ou vender a linha, o que não é permitido ao usuário de uma habilitação. O diretor esclarece que pelo sistema de habilitação o usuário que desistir do serviço telefônico ou for embora, perde a linha.

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