‘‘Alguém’’ quer se declarar a você, ou ‘‘um amigo’’ lhe mandou um cartão virtual? Desconfie. Ao tentar acessar a mensagem ou o cartão, seu computador pode ser infectado por um vírus – ou coisa pior. Recados do orkut, flores virtuais, mensagens de humor e de reencontro de amigos são algumas outras formas encontradas pelos golpistas virtuais para tentar enganar os internautas. A idéia é despertar a curiosidade da pessoa, que acaba clicando no link indicado.
  Não abrir nenhum e-mail desse tipo pode fazer a pessoa ignorar uma mensagem verdadeira. Mas conferir um e-mail duvidoso pode danificar seriamente o computador. A solução, então, é ser precavido. ‘‘Em primeiro lugar, confira se o remetente é uma pessoa conhecida. Se não for, a recomendação é nem abrir a mensagem. Se abrir, passe o mouse por cima do link e veja, no canto inferior esquerdo da tela, o endereço para onde o link leva. Muitas vezes, o destino é um arquivo executável (com terminação .exe), que, em 99% dos casos, infecta o computador’’, orienta Mário Pereira Naves Júnior, gerente operacional de uma empresa de informática. Ele complementa, porém, que apenas essa observação não garante que se trate de um link confiável, e que o ideal é não acessá-lo em nenhuma circunstância.
  Se o endereço for um site sem qualquer relação com o criador da mensagem (por exemplo, se você recebeu um cartão do Uol, mas o link apontar para um site norte-americano), também se trata de um phishing/scam – mensagem não solicitada, supostamente de uma instituição conhecida, que procura induzir o usuário a acessar páginas fraudulentas. Pedidos para fazer download do arquivo são outra estratégia para enganar o internauta. Vale lembrar que os cartões virtuais verdadeiros são exibidos diretamente do site que o criou, não havendo necessidade de baixar arquivos para a sua exibição.
  ‘‘A gente não sabe, acha que é um e-mail sério e cai. Até então, eu achava que fazia tudo certo. Faltou instrução’’, reconhece Adriano Júnior da Silva, que há dois meses precisou formatar seu computador infectado. Silva abria os phishing/scam sem suspeitar, e só foi descobrir a verdade ao ser alertado pelo técnico que o atendeu. ‘‘Hoje eu atualizo meu antivírus antes mesmo de baixar os e-mails, só leio mensagens de pessoas conhecidas e salvo arquivos importantes em CD, coisa que não fazia antes’’, confessa.
  Outra estratégia bastante utilizada pelos hackers são as mensagens com ameaças e abordando temas atuais. Seu CPF será cancelado, você está sendo traído, cobrança de compra efetuada, atualize seu antivírus, fotos de qualquer celebridade em qualquer situação, e-mails pornográficos e de ‘‘acompanhantes’’ – qualquer um desses temas desperta a curiosidade e pode enganar facilmente o internauta leigo. Em todos esses casos, novamente o link leva à instalação de um vírus, um código malicioso (que deixa o computador com as portas abertas para o hacker coletar informações) ou um spyware (programa espião).
  É importante ressaltar que instituições como o Serasa e a Receita Federal não enviam comunicados importantes via e-mail. ‘‘Como é que esses órgãos descobriram o seu e-mail? Você alguma vez passou essa informação para eles?’’, questiona o técnico em informática João Henrique Neves Borges. ‘‘O usuário só cai nesses golpes se não ler a mensagem com atenção’’, destaca. Segundo Borges, um vírus pode danificar um arquivo, corrompê-lo, inserir pop-ups indesejadas (janelas com propaganda que se abrem independentemente da vontade do usuário), travar programas e até comprometer o funcionamento do computador.

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