Após alguns meses finalmente acabou a espera dos moradores do Jardim Santa Rita 5 (zona oeste de Londrina), que aguardavam pela reposição da iluminação nas imediações da Praça dos Escritores. "Fazia já um tempinho que estava bem escuro e perigoso. Vamos aguardar agora que fique assim", disse a encarregada administrativa Débora Aparecida Quaglio, que reside em frente à praça.
Técnicos da Sercomtel Iluminação estiveram ontem à tarde no local realizando os reparos. Segundo Volnei Feliciano, foram trocadas todas as 28 lâmpadas da área e também duas tampas de caixas de passagem de fios. Os reparos entraram na programação de uma força-tarefa que a empresa realiza desde o início da semana com o objetivo de diminuir a fila de espera. Não há prazo para o serviço da força-tarefa, com foco nos espaços de lazer, acabar.
A ação teve início no Centro da cidade, onde os técnicos realizaram consertos e manutenção geral da Praça Tomi Nakagawa. O quadro de energia do local e boa parte da fiação estavam interrompidos e danificados por atos de vandalismo, o que vinha provocando curto e apagão. A fiação e as lâmpadas foram substituídas. Foi colocada também uma trava antifurto no quadro de comando numa tentativa de evitar novas depredações.
No caso da Praça dos Escritores, os funcionários da Sercomtel apontam que a ação de vândalos foi a responsável por deixar os moradores no escuro. No entanto, eles reforçam que a situação é recorrente na maioria das áreas de lazer. "Em praticamente todas notamos a ação de vândalos como o grande problema. E isso é ruim para a população", contou o técnico Feliciano.
Morador do Santa Rita 5 há mais de 40 anos, o aposentado Roque Garcia concorda que o problema da praça são os vândalos. "Nesse caso nem culpo tanto a prefeitura ou a Sercomtel. São muitos desordeiros e eles quebram tudo. E a prefeitura não vence. Falta responsabilidade e consciência, isso aqui é nosso, um espaço de lazer tão gostoso", reclamou.
Não é raro, segundo os técnicos, a ação de envolvidos em tráfico de drogas tornar-se um empecilho ao trabalho de manutenção das praças. "Já teve local da gente chegar e o traficante chegar e avisar que assim que a gente saísse eles quebrariam tudo de novo. Já fomos ameaçados inúmeras vezes. Isso é complicado também, a gente encara cada uma", descreveu Feliciano.

OBSOLETO
O diretor administrativo financeiro da Sercomtel, Guilherme Casado, apontou que todos os dias a companhia recebe cerca de 100 chamados para reparos da iluminação viária e de praças. Destes, 20% são para as áreas de lazer e pelo menos metade é decorrente do vandalismo. "É o principal problema que enfrentamos, tanto nas praças como nas vias", indicou. Outra dificuldade é infraestrutura obsoleta. "A fiação, muitas vezes, não suporta a carga de energia e cai", explicou.
De acordo com ele, 95% dos chamados para reparos da iluminação viária são atendidos em até cinco dias. Já os das praças podem levar um pouco mais de tempo, dependendo do montante de trabalho a se fazer em cada uma delas.
A ideia é diminuir esse tempo com a contratação de novos funcionários, que deverão iniciar o trabalho até o início de junho. Com a chegada de 27 novos encarregados, entre eletricistas, eletrotécnicos e técnico, serão cinco as equipes que atendem praças, e seis as responsáveis pela manutenção da iluminação viária. A empresa também adquiriu 14 novos veículos específicos para este trabalho.

SERVIÇO
Quem precisar abrir um chamado técnico junto à Sercomtel Iluminação pode entrar em contato das 8 às 20 horas através do telefone 0800-4004343 ou pelo aplicativo de mensagens Whatsapp, pelo número (43) 9995-4343. Outra opção é o aplicativo da Sercomtel para smartphones, disponível para os sistemas Android e IOS.

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