Idosos e deficientes enfrentaram chuva e frio em uma longa fila na manhã de ontem para renovar o cartão de isenção do transporte coletivo em Londrina. A fila começava na Rua Quintino Bocaiúva (Centro), onde está localizada a loja de atendimento, e seguia por vários quarteirões. Os cartões venceram no dia 30 de dezembro. Além disso, uma falha no sistema da Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização (CMTU) provocou a retenção de alguns cartões pelas máquinas do Terminal Urbano, obrigando os usuários a comparecer na loja para solicitar outro cartão.
Dentro da loja, dez caixas trabalhavam no atendimento ao público. Um funcionário controlava a entrada de pequenos grupos, distribuindo senhas. Na fila que se estendia por vários metros a maior parte dos usuários era deficiente ou idoso. O aposentado Florisbelo Alves Pereira chegou por volta das 6 horas e já havia 16 pessoas na frente dele.
A aposentada Maria Tereza Simões tentou passar o cartão na manhã de ontem, mas a máquina reteve o cartão. ''Tive que pagar a passagem com dinheiro. Não sei se vou ter que esperar muito até que venha outro. E enquanto isso, vou ficar sem cartão, pagando ônibus?'', questionou.
Acompanhada da filha de 15 anos, que tem Síndrome de Down, a aposentada Isoleide Feitosa também aguardava havia mais de uma hora na fila. ''Minha filha estuda no Ilece e já está sem o cartão de passe. Acho que o atendimento para renovar o cartão deveria ser mais distribuído. Só num lugar vai virar esse tumulto mesmo'', reclamava.
Em situação mais complicada estava a dona de casa Sônia Aparecida da Silva. Com a filha de seis anos no colo (a menina sobre de hiddrocefalia), ela estava quase no final da fila e não tinha previsão do horário em que seria atendida. Ela utiliza quatro ônibus por dia para levar a menina em duas escolas especiais. Ela lembrou que no ano passado não houve esse tumulto. ''Foi muito mais rápido no ano passado. Não sei porquê tudo isso hoje.''
Segundo o assessor de imprensa do Sindicato das empresas de Transporte Coletivo em Londrina (Metrolon), Mário Nerger, os cartões foram bloqueados no último dia 30 e poderiam ter o desbloqueio solicitado já no dia 2 de janeiro (sexta-feira) ou mesmo no sábado, quando a loja atendeu das 8 às 12 horas. ''O problema é que a maioria dos usuários deixou para hoje (ontem) e virou esse tumulto''. Apesar da confusão, o assessor garantiu que todos seriam atendidos. ''Ninguém ficará sem atendimento. Só terão que ter paciência''.
O coordenador de isenção de tarifa da CMTU, Rogério Duque de Oliveira, afirmou que os usuários poderão fazer a troca ao longo da semana. ''Eles foram comunicados da renovação mas deixaram para a segunda-feira, o que causou o tumulto, principalmente com a falha no sistema da CMTU que 'engoliu' alguns cartões'', alegou. Cerca de 3,5 mil usuários recebem o benefício da isenção do passe, em sistema implantado pela CMTU há dois anos.

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