‘‘Já, inclusive estou vindo do banco onde paguei a taxa para fazer uma nova carteira de identidade. O meu documento antigo estava dentro de uma bolsa que foi roubada quando assaltaram a minha casa.’’  
Elizete Miriam Ferreira, dona de casa

‘‘Nunca tive documentos roubados, mas sei que quando isso acontece a gente deve fazer um boletim de ocorrência, para se precaver caso alguém encontre e use o documento para fazer compras.’’  
Ivonete Paulino, costureira

‘‘Já perdi minha carteira de trabalho. Foi na época em que mudaram o modelo e aproveitei para renovar. Como nunca mais encontrei a antiga, não sei se terei problemas algum dia, porque os registros anteriores não foram anotados na carteira nova.’’
Leandro Mello, estudante

‘‘Nunca tive documentos roubados ou perdidos. Se algum dia acontecer, vou procurar os Correios para saber se alguém encontrou. Quando o roubo é de cheques ou cartões bancários, sei que é preciso fazer um boletim de ocorrência.’’
Amadeu Costa Bressan, comerciante

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