Os atendentes do 153, da Guarda Municipal (GM), recebem em média 52 ligações por dia. Juliara Vieira afirma que a maior dificuldade do trabalho é enfrentar a grande quantidade de trotes. ''A gente perde muito tempo com ligações que não são nossa responsabilidade. É preciso ter paciência com os trotes'', declarou.
Outra integrante da GM, Luciane Fátima Justino, ouviu o seguinte de um senhor que discou o 153: ''Então existe mesmo esse serviço? Eu vi o número agora na televisão e disquei só para testar. Bom trabalho''. Esse exemplo mostra que a Guarda Municipal ainda está numa fase de reconhecimento da população. O 153 começou a funcionar em agosto de 2010.
A coordenadora do Centro de Integração da Defesa Social, Roseylene Heckert, acredita que aos poucos a população vai perceber a função da GM. ''Nós apoiamos o trabalho da Polícia Militar em muitos sentidos, mas nossa prioridade é cuidar do patrimonio público: praças, lagos e prédios públicos'', resumiu.
Nos finais de semana, principalmente à noite, a grande maioria das ligações ao 153 tem relação com pertubação do sossego: som alto. Das 1.695 ligações feitas à GM em janeiro, 30% foram relacionadas a esse tipo de reclamação.
O 153 da Guarda Municipal funciona 24 hrs. São oito atendentes que trabalham em duplas e turnos de 6 hrs e 40 min. (D.B.)

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