Editel erra em fuso horário de países
PUBLICAÇÃO
quinta-feira, 24 de abril de 1997
Da Sucursal 
A mais recente lista telefônica de Curitiba, editada pela Editel, indica nas páginas 22 e 23 os fusos horários de diversos países do mundo. Os dos países europeus, no entanto, estão uma hora adiantados. A diferença entre o Brasil e países como Espanha, Itália e Alemanha, por exemplo, consta como sendo de cinco horas, quando na verdade é de quatro.
A Grécia, distante cinco horas do Brasil, aparece no catálogo com uma diferença de seis horas, e a Irlanda, que conta com apenas três horas a mais do que o horário oficial de Brasília, está apontada com quatro horas de diferença no catálogo da Editel. É como se esses países estivessem o ano inteiro em horário de verão, o que ocorre de fato apenas durante quatro meses, de junho a setembro.
O diretor de produção da Editel, empresa responsável pela elaboração das listas telefônicas de Curitiba e Região Metropolitana, Augusto Fernández, admite que existem erros de informação na lista de assinantes deste ano. Estas informações nos são repassadas pela Telepar, que por sua vez as recebe da Embratel, explicou Fernández.
Ele comentou achar estranho que a Embratel tenha se equivocado quanto aos fusos horários. O diretor garantiu que ontem mesmo entraria em contato com estas empresas. Na próxima lista, que deverá ser publicada em outubro, faremos as devidas correções.
Segundo explicou, as informações são passadas via operador e até hoje ninguém havia reclamado sobre o erro. A tiragem desta edição da lista foi de 415 mil exemplares. Nos últimos quatro anos, a lista telefônica de Curitiba não apresentou nenhum caso de erro relacionado aos assinantes, segundo afirmou Fernández. Ele admitiu, entretanto, que a empresa registrou neste ano 60 reclamações de anunciantes.
Metade destes casos eram procedentes e resultaram no reembolso imediato do valor pago, explicou. As reclamações eram referentes a erros no endereço, telefone ou nome do estabelecimento comercial.
Fernández informou que a edição da lista publicada recentemente na forma de CD-Rom não apresenta o erro nos fusos horários. Neste projeto não foi incluída a parte introdutória, com as informações iniciais da lista.


