Curitiba

Albari RosaKrassuski: pesquisa ouviu 40 mil pessoas em todo o ParanáO desemprego é a principal preocupação dos paranaenses, segundo uma pesquisa concluída em julho pelo Telecidadão, um serviço de pesquisas por telefone implantado há um ano pela Companhia de Informática do Paraná (Celepar). Das 20 cidades-pólo do Paraná, em 18 o desemprego foi apontado como maior preocupação. As exceções são Curitiba, onde a segurança aparece em primeiro lugar, e Maringá, onde a maioria da população preocupa-se primeiro com a saúde.
A pesquisa ouviu 40 mil pessoas, em todas as regiões do Paraná. O resultado geral mostra que depois do desemprego, apontado por 32,3% dos consultados, aparecem a saúde (11,4%), segurança (10%), pavimentação (5,9%), saneamento (4,6%), educação (4,2%) e trânsito (4,1%). Também foram citados o menor abandonado, a administração pública, moradia, transporte, enchentes e limpeza.
Essa é apenas uma das muitas pesquisas realizadas pelo Telecidadão no primeiro ano de atividades, comemorado com festa ontem, em Curitiba. O serviço já ouviu 185 mil pessoas. As pesquisas são requisitadas pelos diversos órgãos e empresas do governo ou pelo próprio Palácio Iguaçu.
A consulta é feita de Curitiba, por telefone, por 60 funcionários que se revesam em três turnos, das 7 às 22 horas, de segunda a sábado. O presidente da Celepar, Francisco Krassuski, diz que a manutenção dessa estrutura custa R$ 100 mil por mês.
Um dos trabalhos interessantes do Telecidadão é uma pesquisa feita para a Defesa Civil com moradores de Londrina. Setenta por cento dos entrevistados se disseram dispostos a colaborar em casos de tragédia ou emergência. A partir da pesquisa, foi formado um cadastro com 1.600 nomes de pessoas que podem ser requisitadas. ‘‘Cadastramos desde pilotos de ultraleve e médicos até cozinheiras’’, disse Krassuski. A idéia é repetir a pesquisa em Curitiba e depois em outras cidades.
O Telecidadão também já executou pesquisas para a Sanepar, a Secretaria da Educação e a da Saúde. No caso da saúde, a pesquisa constatou que 54% das 13 mil mulheres ouvidas nunca fizeram o exame Papanicolau, que detecta câncer de colo de útero. Os dados permitem identificar em que regiões a desinformação é maior. O Telecidadão também funciona na mão inversa: as pessoas podem telefonar para o serviço, pedindo informações e fazendo reclamações e sugestões. O número é 0800-413040.

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