Defeito na Telepar deixa Cidade
sem interurbanos por seis horas
Benê Bianchi
Cerca de 220 mil ligações interurbanas de Londrina para outras localidades e vice-versa deixaram de ser completadas ontem pela manhã. A Central de Trânsito da Telepar na Cidade deixou de funcionar às 5h36 da manhã e só foi reativada às 11h30.
Até o final da tarde, a causa do problema não havia sido identificada. O gerente regional norte, José Roberto Moreno Prado, explica que houve uma falha no sistema de alimentação de energia nos equipamentos que sustentam o sistema de comutação (transmissão de dados ) da Central de Trânsito. Equipes da Telepar trabalhavam ontem para identificar o que gerou a falha.
Por volta das 8h30, técnicos conseguiram colocar a central no ar por cerca de 30 minutos, período no qual foram completadas 10 mil ligações interurbanas, aproximadamente. Devido à sobrecarga, o sistema voltou a apresentar problema. Os sistemas de transmissão de dados ficaram prejudicados das 5h36 às 7h50.
Segundo Prado, desde a criação da Central de Trânsito de Londrina, há cerca de 10 anos, esta é a segunda vez que ocorre problema semelhante. De acordo com estatísticas da empresa, cerca de 20% dos clientes que tentam fazer uma ligação e não conseguem acabam desistindo. Com isso, a Telepar calcula que teve um prejuízo financeiro de R$ 80 mil com as ligações que não voltaram a ser feitas.
‘‘Nós lamentamos profundamente o ocorrido. Sabemos que muitos clientes tiveram grandes prejuízos com isso, mas procuramos restabelecer a normalidade o mais rápido possível’’, disse Prado. Além de não completar as ligações, os clientes não tiveram a quem reclamar, já que os números dos telefones da Telepar também não puderam ser acionados.

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