Maigue Gueths
De Curitiba
O secretário de governo da Prefeitura de Curitiba, Marcos Isfer, está estudando o pedido encaminhado no final da última semana pela Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR) para a criação de um Procon em âmbito municipal. Mas qualquer decisão sobre a criação – ou não – do órgão só será tomada com o aval do prefeito, para então ser enviado um projeto à Câmara Municipal de Curitiba. A idéia já havia sido defendida dias antes pelo coordenador da Promotoria de Defesa do Consumidor, Arion Rolim Pereira, na Câmara Municipal.
Hoje apenas 40 municípios do Estado têm procons próprios. Outros 17 já foram criados em lei, mas ainda não foram instalados. Segundo o coordenador do Procon-PR, Tércio Albuquerque, até agora o órgão não está conseguindo exercer bem sua função de coordenar a ação no Estado, porque acaba tendo muita demanda de Curitiba. ‘‘O Procon estadual deveria coordenar a ação dos procons municipais e é o que estamos fazendo em 40 municípios. Mas também estamos tendo que agir como Procon municipal nos lugares onde ele não existe’’, diz.
A demanda de Curitiba é responsável por 70% dos atendimentos do órgão, segundo Albuquerque. De janeiro a setembro deste ano, o Procon-PR registrou 57.802 atendimentos, entre reclamações e pedidos de orientação. O maior número de atendimentos aconteceu na área de serviços com 17.275 solicitações, seguida da área financeira.

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