Consumidores reclamam de taxas em Palotina
Paulo Pegoraro
De Cascavel
Moradores do conjunto habitacional Mutirão 2 com 40 casas, em Palotina (96 quilômetros ao norte de Cascavel), encaminharam ontem um abaixo-assinado e cartas individuais à direção da Sanepar em Curitiba, queixando-se de tratamento comercial que receberam, e de humilhações que lhes teriam sido impostas por um gerente da companhia. O relato foi feito pela moradora Sandra Cristina Cruz, 27 anos.
A mulher disse que as famílias do Mutirão 2 estão recebendo a cobrança do serviço de esgoto na mesma fatura da água. O valor corresponde a 80% do que pegam pela água, mesmo que as casas não estejam ligadas à rede coletora. Muitas famílias não têm recursos para pagar as ligações, afirma Sandra Cristina Cruz. Por isso, foi pedida a presença de um gerente da Sanepar para reunião com os moradores realizada no final da semana.
O gerente Odacir Fiorentim, 35 anos, da unidade de Assis Chateaubriand, esteve na reunião. Sandra Cristina Cruz conta que ele iniciou falando de seus cursos superiores e viagens para a Europa para tentar impressionar os moradores, e depois disse que não comparecera à reunião para fazer a felicidade de ninguém, mas para exigir que paguem o que a companhia diz ter direito a receber.
Fiorentim teria dito ainda que pobres põem quatro ou cinco filhos no mundo, e que não tem culpa se ganham salário mínimo, e ainda que nas casas de muitos que reclamam de sua baixa renda, e das contas que devem pagar, têm lá o garrafão de pinga e o pacote de cigarros. Segundo Sandra Cristina Cruz, os presentes à reunião, se sentiram humilhados. Muitos abandonaram a reunião.
Em contato com a Folha, Odacir Fiorentim garantiu que não ofendeu as famílias. Isso não é de minha formação. Apenas procurei deixar claro que os serviços de água e esgotos têm um custo, e é natural que os beneficiados paguem pelo atendimento, disse. Sobre cursos superiores e viagens para o Exterior, também assegurou que não citou estes detalhes para impressionar as famílias humildes.
Fiorentim, que esteve na Europa conhecendo projetos em saneamento básico, afirma que apenas procurou dar às famílias uma visão de mundo e da evolução, que serve de exemplo para nós. O gerente classificou as acusações como infundadas e irresponsáveis.
O secretário de Administração da Prefeitura de Palotina, Generino Rech, presente à reunião com os moradores disse que o gerente não ofendeu ninguém moralmente, e que, no aspecto comercial, apenas observou que todos devem pagar pelos custos dos serviços oferecidos. O secretário acrescentou ter observado que, entre os presentes à reunião, havia apenas três ou quatro mulheres rebeladas. Segundo ele, foi a própria prefeitura quem pediu à Sanepar para estender a rede de esgoto para o Mutirão 2. Os moradores alegam não terem sido consultados.





