O computador já se tornou artigo de primeira necessidade em casa, assim como fogão, chuveiro e geladeira. Seja para os trabalhos e pesquisas escolares dos filhos, para a busca de informações dos pais e para a comunicação via e-mail de toda a família. Mas o que fazer quando a máquina estraga? E como evitar isso?
Segundo o técnico em informática Erico Minoru Ohashi, de Londrina, os problemas normalmente são decorrentes ou de defeito nas peças, ou vírus, ou desconfiguração causada pelo próprio usuário. Ele recomenda algumas rotinas tanto para a manutenção preventiva, quanto para a corretiva. O primeiro passo para prevenir problemas é fazer a aplicação uma vez por semana do scandisk. Esse procedimento vai fazer uma varredura para procurar erros físicos e lógicos no HD, o ''cérebro'' do computador.
Depois do scandisk, também é importante fazer a desfragmentação do disco. Ohashi explica que quando o computador armazena dados, isso é feito aleatoriamente e os dados não são gravados sequencialmente. Com a desfragmentação esses dados serão ''reordenados'', e o computador ficará mais rápido e com mais espaço para processar novas informações.
Outra medida importante é excluir arquivos temporários da Internet (com final *tmp), que ocupam espaço no HD. E limpar o histórico da Internet, para preservar a privacidade, caso outra pessoa use o computador.
Manter o antivírus configurado para atualização automática é uma das medidas mais importantes. ''A cada dia são criados 60 novos vírus e a 'vacina' (antivírus) só é criada depois. Por isso, mesmo com o antivírus, não há uma segurança 100%'', explica.
Os vírus podem atacar apenas o sistema operacional, ''travando'' o computador, ou danificar o hardware. Neste último caso, Ohashi recomenda que o usuário procure um técnico, ao invés de ficar tentando reiniciar o computador. ''Sempre recomendo que a pessoa procure alguém que tenha uma empresa estabelecida, porque assim há compromisso com o cliente''.
Por fim, para fazer a limpeza do gabinete e monitor, o técnico orienta que há uma pasta especial para limpeza, e um mini aspirador para limpar o teclado, encontrados em lojas especializadas.

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