A prefeitura de Maringá criou uma comissão com representantes de várias secretarias municipais para avaliar as condições de uso do espaço público da rodoviária. O objetivo é levantar os principais problemas do prédio e apontar alternativas que possam garantir maior segurança e conforto aos passageiros. Inaugurada em maio de 1998, a rodoviária acumula problemas em sua infra-estrutura e é campeã em críticas por parte dos usuários.
De acordo com o secretário de Transportes, Renato Victor Bariani, cerca de 80 mil passageiros circulam mensalmente pela rodoviária. Grande parte dos usuários vem registrando queixas constantes sobre falta de segurança nas plataformas dos ônibus, falta de bancos para espera, falta de área para estacionamento gratuito de veículos e falta de sinalização interna. Tem ainda, segundo o secretário, a questão da luminosidade. ''Muitos passageiros reclamam que a rodoviária é escura.''
A comissão municipal, conforme Bariani, vai avaliar todas os problemas da rodoviária e apontar as possíveis soluções. Algumas alternativas já são discutidas na Secretaria de Transportes. É o caso da retirada do ponto de táxi da Avenida Centenário para criar novas vagas de estacionamento de veículos. Outra idéia, é liberar o estacionamento na Avenida Tuiuti.
Para resolver o problema do baixo fluxo de passageiros no piso superior onde estão instaladas as lojas comerciais, uma alternativa é tornar gratuito o uso dos banheiros.
Segundo Bariani, os problemas da rodoviária são reflexos da falta de ''ajustamento'' da obra desde a sua inauguração. ''Toda obra é fruto de uma idéia que se imagina ser ideal, mas que depois de concretizada precisa de ajustes por conta das novas necessidades detectadas pelos usuários'', disse.

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