Embora seja um órgão para receber denúncias, reclamações e sugestões para melhoria dos serviços públicos municipais, muitos moradores de Maringá ligam para a Ouvidoria Municipal reclamando de serviços que são de competência do Estado ou do governo federal. Há casos, por exemplo, de reclamações sobre a má conservação das estradas e denúncias contra diretores e professores de colégios estaduais.
Alguns moradores aproveitam para ‘‘dedurar’’ o vizinho e pedir providência da prefeitura. O caso mais curioso registrado ano passado, foi de uma mulher que ligou para o órgão pedindo providência da prefeitura contra a vizinha, que jogava lixo no quintal da casa dela (da denunciante). ‘‘Ela queria que os funcionários da prefeitura fossem na casa dela, retirassem o lixo e ainda notificassem a vizinha’’, disse o ouvidor Léo de Paula Silva.
Os reclamantes não perdoam nem mesmo os animais dos vizinhos. Uma mulher denunciou uma moradora que criava mais de 20 gatos. Os animais, dizia a mulher, incomodovam os vizinhos. Ela queria que a prefeitura retirasse os gatos da casa da moradora. A dona dos animais não deixou por menos e reuniu alguns amigos para testemunhar que os bichinhos não incomodavam ninguém. ‘‘O caso foi parar na Secretaria da Saúde’’, disse Silva. Ele explicou que em alguns casos costuma recomendar que os denunciantes procurem o juizado das pequenas causas. (L.P.)

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