Paulo Pegoraro
De Cascavel
As 25 agências bancárias de Cascavel não poderão demorar mais de 20 minutos para atender seus clientes, de acordo com lei aprovada pela Câmara Municipal, que passará a vigorar em 30 dias. Segundo o autor do projeto da lei, vereador Aderbal Mello (PT), a automatização contribuiu ‘‘apenas parcialmente’’ para diminuir as filas. ‘‘O problema é responsabilidade das agências, que reduziram sensivelmente o número de funcionários’’, diz. Os gerentes de bancos dizem que dificilmente alguém espera na fila por mais de 20 minutos.
Na primeira vez, o não-cumprimento da lei implicará em advertência e no caso de reincidência, multa de 50 Unidades Fiscais do Município (UFMs) - R$ 566,50. Entre a segunda e a quinta reincidência, multa de 100 UFMs (R$ 1.133,00). Depois, a prefeitura deverá suspender o alvará de funcionamento das agências.
O vice-presidente do Clube de Gerentes de Banco de Cascavel, Arildo Hank, disse que não havia tomado conhecimento oficial da lei e que ela deverá ser analisada pelos departamentos jurídicos dos bancos. ‘‘Acho que algumas agências poderão ter problemas no horário de pico, entre 13h30 e 15 horas’’, comentou.

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