Mario CesarConsumoO publicitário Baraldi utiliza pela primeira vez o sistema de auto-serviço: ‘Preço baixo’O diretor do Carrefour em Londrina, Edgar Marchiori, rebateu categoricamente as acusações de que o novo posto da rede estaria praticando o abuso do poder econômico e a concorrência desleal. ‘‘Jamais venderíamos o produto com preços menores dos que pagamos à distribuidora. Mesmo estando em fase de implantação, e ainda com movimento abaixo do esperado, não vendemos nenhum produto com preço que possa gerar prejuízo. Estas acusações não são verdadeiras’’, garantiu.
Segundo Marchiori, o Carrefour já possui mais de 30 postos de combustíveis no País - todos pelo sistema de auto-serviço - e o de Londrina criou 15 novos empregos. ‘‘Com o tempo, depois dos três primeiros meses, a tendência é que a ausência de frentistas convencionais baixe os custos de operacionalização do posto, o que só trará vantagens para o consumidor. Já passou o tempo de o empresário gerar empregos a ser pagos pelos consumidores. Isto é um engano. Temos é que procurar formas de baratear os preços’’.
O diretor do Carrefour afirmou que o mundo caminha para o sistema de auto-atendimento em todos os setores, e que é besteira lutar contra esta tendência. ‘‘Temos que pensar no consumidor, diminuir os custos operacionais, servir melhor e vender mais barato. Isto é que é respeito ao consumidor’’, ressaltou Marchiori, que disse desconhecer a lei municipal que faz exigências aos postos do sistema self-service. ‘‘Não temos os frentistas convencionais, mas 9 funcionários dando toda orientação necessária aos usuários do posto.’’
Os usuários não têm encontrado muita dificuldade para operar uma das 12 mangueiras das três bombas de combustíveis do novo posto. Na tarde de ontem, o porteiro José Benedito da Cruz Filho abasteceu sozinho pela segunda vez o seu automóvel. ‘‘Não tem segredo, é fácil fazer isto. Estou vindo aqui porque o preço do álcool é o mais barato que encontrei na cidade’’.
O publicitário Ronaldo Baraldi, em seu primeiro contato com o sistema de auto-abastecimento, também aprovou a novidade. ‘‘Vim aqui pelo preço, que está mesmo bem baixo. Não tive nenhuma dificuldade para abastecer meu carro. A operação toda foi tranquila e sem nenhum risco’’, comentou enquanto recebia a orientação de uma funcionária do posto. (O.C.)

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