Usuários do sistema de telefonia em Uraí (16 km a oeste de Cornélio Procópio) se queixam da qualidade do serviço prestado pela Telepar. Falta de sinal para chamadas, congestionamentos e dificuldades para completar a ligação são alguns dos problemas constatados pelos moradores. Além disso, a última linha instalada na cidade foi há 12 anos. O município tem 1.200 linhas instaladas e cerca de 2 mil moradores aguardam a instalação de novas linhas.
Um abaixo-assinado com 500 assinaturas deve ser entregue nos próximos dias à Telepar, Anatel e Ministério Público pedindo solução para os problemas. Nas reclamações feitas à Telepar os usuários são informados que a empresa tem até 2001 para trocar a central telefônica, um dos modelos mais antigos.
O presidente da Associação Comercial e Industrial de Uraí (Aciu), Reginaldo Rodrigues, disse que para se conseguir fazer uma ligação é preciso várias tentativas. ‘‘Quando ainda estamos discando, já dá sinal de ocupado’’, explicou. Rodrigues disse ainda que frequentemente a cidade fica sem sinal telefônico por até cinco horas. ‘‘A situação é crítica e não sabemos mais a quem recorrer.’’
Os associados da Aciu estão pressionado a entidade e ameaçam abandonar os negócios na cidade por enfrentarem dificuldades em contatos com clientes e fornecedores. O empresário Armelindo Ortiz de Oliveira, que implantou uma fábrica de móveis na cidade há oito meses, disse que já fez dezenas de reclamações à Telepar. ‘‘Nos últimos dias a situação piorou. É comum ficarmos sem contato, o que nos causa prejuízo’’, constata.
A agência do Banco do Brasil na cidade tem frequentes problemas nos equipamentos de auto-atendimento. Segundo o subgerente Santiago Moranti Júnior, as máquinas entram em pane pelo uma vez ao dia. A precariedade do sistema também põe em risco o banco de dados da agência e a comunicação com outras praças. O banco já enviou ofícios pedindo que a Telepar solucione o problema. Nenhum dos documentos foi respondido.
A assessoria de imprensa da Telepar informou que até o primeiro semestre do ano que vem a empresa pretende instalar uma central digital na cidade, mas que o serviço pode ser antecipado devido o grande número de reclamações. Para a empresa, a central apresenta boas condições de funcionamento. (Colaborou Lúcio
Flávio Moura)

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