Policiais do 4º Batalhão da Polícia Militar de Maringá vão prestar atendimento total aos acidentes ocorridos no perímetro urbano, independente da existência de vítimas. A volta do serviço acontece dentro de uma nova proposta de atendimento à comunidade e faz parte do Programa de Qualidade Total que o BPM começou a implantar. Além do atendimento total, os policiais farão fotos do local do acidente e o boletim de ocorrência. Os croquis estarão prontos em 24 horas.
O novo sistema de atendimento, segundo o comandante do 4º BPM, Máximo Fim, tem como objetivo prestar melhores serviços à comunidade. ‘‘Nossos clientes são toda população que paga imposto e que tem direito a um atendimento de qualidade’’, explica. Conforme Fim, o 4º BPM é o primeiro do Estado a implantar o Programa de Qualidade Total e a prestar atendimento a todos os acidentes ocorridos no perímetro urbano.
Para dar mais agilidade e qualidade no atendimento, o 4º BPM contará, a partir de hoje, com três viaturas exclusivas para as chamadas de acidentes. Dois policiais farão o atendimento no local. De acordo com o comandante do Pelotão de Trânsito, tenente Ademar Carlos Paschoal, uma das vantagens do novo sistema, são as três máquinas fotográficas digitais adquiridas pelo BPM que estarão nas viaturas para uso dos policiais no momento da ocorrência. A foto do local tirada logo após o acidente elimina distorções e dá mais subsídios para a montagem do croqui.
Durante o atendimento, os policiais colhem depoimentos dos condutores e das testemunhas que são repassados para uma equipe de plantão na sede do BPM. É esta equipe que vai elaborar o boletim de ocorrência e o croqui. Tudo será feito em computadores. A foto tirada no local também será anexada ao boletim de ocorrência.
O programa de atendimento a acidentes do 4º BPM será apresentado hoje ao diretor do Detran do Paraná, César Roberto Franco.

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