Auxiliar reclama de atendimento prestado por médico de plantão
Dorico da SilvaAndressa, ao lado de Alessandro (e) e César, na Santa Casa: revoltaTelma Elorza
A auxiliar de escritório Andressa de Paula Caprara, 18 anos, residente na Rua Frederico Shulpeis, 139, Jardim Progresso (zona norte), denunciou à Folha o mau atendimento que recebeu no Pronto Socorro (PS) da Santa Casa de Londrina, na última quinta-feira. Andressa foi atendida pelo médico plantonista Humberto Bottura que, segundo ela, a medicou e liberou sem prestar informações sobre seu caso. Eu saí do hospital sem saber o que eu tenho, com certeza. Além disto, ele foi extremamente grosseiro e mal-educado, conosco, afirmou.
Andressa disse que procurou o plantão da Santa Casa, por volta das 9 horas, acompanhada pelo namorado Alessandro Jesus de Lima e pelo tio, o promotor de eventos César Augustus Vieira Cordista Jayme, com fortes dores nas costas. A dor era tanta que ela nem conseguia andar, disse o tio. Ela chegou berrando de dor nas costas e eu tive que ameaçar levá-la para outro hospital e pagar uma consulta, para que fosse atendida, contou Jayme.
Vanessa disse que ficou deitada em uma maca no corredor, onde lhe aplicaram duas injeções e colheram material para exames de sangue e urina. Eu não sei que injeções foram estas e o único exame que o médico me fez foi logo que cheguei, quando ele só apertou o local dolorido e mais nada, contou.
César Jayme disse que teve que insistir para que fossem realizados os exames na sobrinha. A chefe de enfermagem disse que era para ter paciência porque em plantão era assim mesmo. Que estavam superlotados e não tinham vagas. Mas na hora que chegamos não tinha ninguém ainda na fila, reclamou. Fui procurar o médico e ele me respondeu que iria vê-la só na hora que pudesse. Se estava sobrecarregado, então por que deu toda a atenção para um paciente de um convênio, que estava numa sala ali perto?
Andressa e o tio não escondem a revolta pelo tratamento a que foram submetidos. Quando eu fui falar com ele sobre o que eu tinha, ele me disse que achava - apenas achava - que era infecção urinária. Ele me passou dois remédios para tomar e nem tem certeza se o meu problema é mesmo esse? E se não for? E se passar mal tomando estes remédios?, questiona.





