Você já imaginou ter um compromisso e não conseguir chegar ao local marcado porque a condução atrasou? Isso não é o caso de um pneu furado, nem de um motor que sofreu uma pane no meio do trajeto. É o risco que pessoas que dependem de transporte coletivo se submetem diariamente.
A reportagem da FOLHA acompanhou linhas de ônibus das zonas Norte, Sul, Leste e Oeste e colheu relatos de cidadãos indignados com o não cumprimento do horário disponível nas tabelas. Rozania Ferreira, usuária da linha 201 (Jardim Califórnia), afirmou que aos finais de semana os horários estão complicados. ''Sempre espero em média 40 minutos. O ônibus nunca passa no horário que é divulgado, principalmente aos sábados. Outro dia precisei sair do bairro antes das 6 horas e o horário que estava marcado não foi cumprido. Acho uma falta de respeito.''
Iraci Maria Vieira, outra usuária da linha 201, desistiu de uma viagem por causa da demora. ''Precisava ir até Bela Vista do Paraíso, cujo ônibus sai do Terminal Rodoviário às 7h10. Cheguei no ponto 10 minutos antes do horário divulgado, que seria 6h30, mas esperei até as 7 horas e fui embora'', conta, indignada. No dia em que a reportagem abordou Iraci o ônibus atrasou 25 minutos.
No Jardim Maria Celina (Zona Norte), o mesmo problema. O casal Marco Antônio da Silva e Clarice Cananea Ramos, que esperava a linha 422, também confirmou o atraso. ''O cartão-ponto da empresa que trabalho tem tolerância de 10 minutos. Se eu pego o ônibus no horário, chego 5 minutos antes. Se ele atrasar nem adianta ir, é chegar e ter que voltar'', conta Marco Antônio. Já Clarice perdeu uma consulta médica que aguardava há 6 meses. ''O ônibus atrasou quase meia hora. Ainda não fui atendida porque a consulta não foi remarcada.''
Eolinda Rodrigues Paixão, 40, usuária do 307, conta que já ficou uma hora esperando. ''Faz quatro anos que pego esse ônibus e nunca peguei no horário certo. Acho a tarifa muito cara, do jeito que estão oferecendo o transporte tinha que custar R$ 1'', afirma.

mockup