O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) investiu R$ 650 mil para remodelar a Agência da Previência Social de Maringá (foto) e colocar fim nas tradicionais filas de atendimento ao segurado. A agência de Maringá é a segunda no Paraná que passa pelo processo de remodelação das instalações. A inauguração será hoje com a presença da superintendente estadual do INSS, Elizabeth Lobo dos Santos Elpo. Além de melhorar o visual e modernizar as instalações, a agência está com um novo processo de atendimento que deve reduzir de duas horas para 30 minutos o tempo médio de espera na fila. Outra vantagem nesta nova fase do INSS é agilizar os procedimentos. A gerência espera que 80% dos casos sejam resolvidos em tempo imediato, graças à informatização. A regional de Maringá faz em média 1.100 requerimentos de benefícios por mês. Em todo o Estado serão sete postos remodelados. Além de Cascavel e Maringá, a remodelação vai atingir Londrina, Ponta Grossa, Francisco Beltrão e duas agências em Curitiba.

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