Aposentados que recebem seus benefícios pela agência Willie Davids do Banco Bradesco, localizada no centro de Londrina, se revoltaram ontem com a demora no atendimento pelos caixas do banco. Depois de uma espera média de duas horas na fila destinada especificamente para idosos, gestantes e deficientes físicos, cerca de 50 aposentados realizaram uma pequena manifestação, por volta do meio-dia, reivindicando mais caixas.
Nelson de Melo, 67 anos, que estava na fila há 40 minutos, contou que já chegou a ficar quase três horas esperando. ‘‘Todo mês é essa demora, já voltei para casa sem receber por não ter condições de aguardar a minha vez de ser atendido. É um absurdo eles destinarem apenas um caixa para atender todos os aposentados’’, reclamou.
Manoel Alves Ribeiro, 65, contou que enfrenta o mesmo problema. ‘‘Estive aqui ontem (anteontem) e voltei para casa porque tinha muito mais gente. Hoje (ontem), espero há 35 minutos e ainda estou no final da fila. Não é segunda nem sexta-feira, que são os dias de maior movimento, mas mesmo assim o banco está lotado. Este caixa para idosos não está resolvendo’’, comentou.
O gerente da agência não quis se manifestar sobre o assunto, alegando que a diretoria geral do banco não permite que os funcionários concedam entrevistas. A assessoria de imprensa da empresa enviou uma nota com a posição do banco sobre o tema.
‘‘O Bradesco coloca à disposição dos aposentados, a partir das 8h30, um pré-atendente para auxiliá-los nas operações realizadas na Agência Praça Willie Davids. Cabe acrescentar que a Sala de Auto-Atendimento da referida Agência fica aberta dia e noite todos os dias da semana. Após a abertura da Agência, às 11 horas, o Banco dispõe para o beneficiário um Caixa exclusivo e mais três pré-atendentes para ajudar no atendimento’’, diz a nota.

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