Da redação
A Volkswagen do Brasil, que lançará oficialmente dia 27 de julho o Golf, carro produzido na fábrica de São José dos Pinhais, Região Metropolitana de Curitiba, inaugurou, na semana passada, o Centro de Qualidade para veículos importados (Quality Import Station) no seu terminal no Porto de Paranaguá (PR).
A partir de agora, todos os carros importados das marcas do grupo Volkswagen passam por rigorosa vistoria no Centro de Qualidade, antes de serem enviados aos concessionários.
Maior e mais moderno entre as montadoras, o terminal foi o primeiro a ser projetado exclusivamente para veículos. Tem 120 mil metros quadrados e capacidade para 6.500 carros. Em operação desde agosto de 1997, já recebeu 172.306 veículos importados da Alemanha, Espanha e Argentina.
Com investimentos de US$ 300 mil na construção, compra de equipamentos e treinamento de pessoal, o Centro tem 600 m2, quinze empregados e capacidade para examinar 300 unidades/dia, em três turnos.
O Centro de Qualidade é equipado com máquinas de medição e ferramentas especialmente projetadas para regular e avaliar o desempenho do motor, conferir o sistema eletrônico de injeção de combustível e vistoriar a parte inferior do carro. Com o Centro, a Volkswagen pretende atingir a excelência na manutenção da qualidade dos importados.
Profissionais especialmente treinados fazem a manutenção do nível de qualidade dos veículos, com base em 38 itens exigidos pela Qualidade Mundial Volkswagen. Verifica-se, por exemplo, a abertura do sistema de ventilação para estabilizar a temperatura interna, a carga da bateria e o estado da pintura do veículo. Nenhum carro é liberado para venda se não estiver em perfeitas condições.
Uma das maiores preocupações da área da Qualidade da Volkswagen é evitar que os carros importados sofram danos no desembarque, armazenamento e transporte até os concessionários. Para isso, em parceria com o Senai local, a companhia treina estivadores e manobristas do Porto de Paranaguá no curso ‘‘Conscientização para os condutores de automóveis Volkswagen’’.
Todos os profissionais que atuam no terminal também passam por reciclagens periódicas oferecidas pela Qualidade Assegurada da companhia. Desde o início de operações do terminal, 380 pessoas participaram de treinamento e reciclagem para garantir a qualidade dos carros e prevenir problemas nas operações de estivagem, estacionamento e transporte.
Coordenados pela área da Qualidade da Volkswagen, os trabalhos são feitos em parceria com a empresa Transzero-Mosolf e representantes das fábricas exportadoras (Volkswagen da Argentina, Espanha e Alemanha; SEAT e Audi). Outra empresa, a Cotia Trading, é o operador portuário que coordena todo o processo de licenciamento de importação e nacionalização do veículo.Em Paranaguá, os carros da Volkswagen do Brasil passam por rigorosa vistoria antes de serem distribuídos às concessionárias.
Técnico da Volkswagen do Brasil não deixa o carro da marca ser embarcado sem um check-up completo no Centro de Qualidade da Empresa.

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