Junto com pneus e parte mecânica, os vidros formam o conjunto de acessórios mais importantes do carro. Mas existe um detalhe curioso, que só é lembrado na hora de acionar a seguradora naqueles momentos inesperados: a inclusão dos vidros no seguro. Por isso, é preciso ficar atento, porque muitas empresas que oferecem o serviço não incluem no contrato a troca do para-brisas.
Segundo Márcio Shida, proprietário da Shida Auto Vidros, é possível incluir no contrato de seguro do veículo a troca do para-brisa, mas há acréscimos no valor da franquia. ''É importante ressaltar que o serviço não está implícito e tem que pedir para a seguradora incluir no contrato'', aponta. Ele lembra que as seguradoras consideram os vidros como ''serviços extras'', como assistência 24 horas ou danos morais.
De acordo com Joel Elias de Carvalho, corretor da Helbra Seguros, o para-brisas e os vidros das laterais e traseiro são contemplados por ''cláusulas opcionais''. Conforme afirma, quando o tamanho do orifício no vidro for superior a três centímetros (uma moeda de um real), o Código Nacional de Trânsito prevê multa aos motorista que não efetuar a troca, por isso é fundamental se atentar a este detalhe.
Carvalho afirma que as cláusulas acessórios também se extendem aos faróis, lanternas e retrovisores. ''É um serviço agregado ao seguro do carro que custa entre R$ 60 e R$ 95. Quando o cliente pede um plano, ele pode ir incluindo cláusulas e com o vidro funciona assim'', explica o corretor.
Na prática, Shida afirma que muitas seguradoras, corretores e clientes já enfrentaram problemas com detalhes das franquias. Por isso, acredita que as empresas atualmente avisam o cliente na hora de contratar o serviço. ''Mas é importante ficar atento, porque muitos assinam os papéis sem observar o que está escrito'', alerta.
Shida aponta que falta de conhecimento sobre a abrangência dos seguros contratados também acarreta em gastos desnecessários. Ele cita os seguros para caminhões, que há cerca de dois anos passaram a incluir nos contratos garantia de troca de vidros. Ele afirma que é importante que os caminhoneiros saibam dessa possibilidade, porque são comuns trocas que poderiam ser incluídas na franquia.
Ele observa que existem caminhoneiros pagando os valores integrais por conta própria, mas já existe a possibilidade de incluir os vidros como parte do seguro. ''Muitos não sabem que existe. Com a cobertura, o valor cai de R$ 500 para R$ 150, porque a franquia arca com o restante''.
O empresário destaca que trabalha atendendo prioritariamente convênios com seguradoras, e por isso não sofreu com os efeitos da crise econômica. ''Senti uma queda no movimento de pedidos particulares, algo perto de 20%, mas ainda continuo fazendo cerca de 100 trocas de para-brisas por mês'', finaliza.

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