- Franquia: é um valor fixado na apólice de seguro, que deve ser pago sempre que o segurado acionar a seguradora para reparar danos parciais em seu veículo. Há três tipos de franquia: Normal, quando o valor estipulado é baseado no modelo do automóvel; Reduzida, custa a metade da franquia normal mas acarreta em um aumento no preço final do seguro, em aproximadamente 15%; e Majorada, custa o dobro da franquia normal, porém o preço final do seguro é mais barato, em aproximadamente 15%.
- Apólice: é a proposta emitida pela seguradora. É o documento que confirma a aceitação do risco, pela seguradora. Consta na apólice dados do segurado, do veículo, as cobertuas contratadas, o prêmio e condições de pagamento.
- Avarias: danos existentes no veículo antes da contratação do seguro (amassados, ferrugem, riscos na pintura, vidros trincados, etc.). Caso a seguradora aceite o seguro, na ocorrência de sinistro envolvendo a peça com avaria, é facultado a ela o direito de descontar da indenização o valor que custaria o conserto da avaria.
- Prêmio: é o preço do seguro pago pelo segurado.
- Proposta: é o documento que o corretor emite para enviar à seguradora, no momento da contratação do seguro. Exija assinar e uma cópia de tal documento.

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