Com o objetivo de estar cada vez mais próxima dos clientes a Renault traz duas inovações: o Renault Box Store e o Renault Itinerante. A iniciativa, que visa levar a marca para locais onde ainda não existem concessionárias físicas, permitirá que os clientes conheçam a gama de produtos, tirem dúvidas sobre financiamento, se informem sobre regras de garantia e revisões, entre outros atendimentos disponíveis.
Seguindo a identidade visual de uma concessionária convencional, as novas modalidades de showroom terão as mesmas cores e mobiliário padrão encontrados nas lojas tradicionais, além do atendimento focado no cliente, característicos das concessionárias Renault.
O Renault Box Store é um showroom móvel que ficará presente por alguns meses em municípios onde a Renault ainda não tem um showroom em operação, seja durante uma temporada de férias em uma cidade de veraneio, seja para antecipar a chegada da marca numa cidade ou enquanto as obras das futuras instalações de um novo ponto estiverem em andamento.
Já o Showroom Itinerante funcionará num furgão Renault Master especialmente transformado para atender o público. O objetivo deste showroom é circular nas cidades vizinhas de uma concessionária, apresentando a marca para um número de clientes cada vez maior.
Vale destacar que tanto o Renault Box Store quanto o Renault Itinerante constituem ainda uma nova opção de empreendimento para os empresários que já representam a marca Renault. Com um baixo investimento e despesas reduzidas, os novos showrooms móveis podem se transformar em mais uma fonte de receita para os concessionários.

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