Uma boa alternativa para os pais saberem se o transporte que eles contrataram é bom é perguntar aos filhos. Nem sempre aquela condução que tem o selo da Urbs presta um serviço de qualidade. Por isso, as crianças mesmo as menores , podem ser os ''dedos-duros''. Elas podem dizer se o motorista pede para colocar o cinto e se o cinto é usado em todo trajeto, se o carro volta lotado e se o motorista anda rápido.
Foi assim que Elaine Miranda, mãe de Giuliana, 11 anos, decidiu tirar a menina do ônibus da escola e colocá-la em uma condução. ''Encontrei muitos pontos negativos. Perguntava para a minha filha e ela contava algumas coisas que aconteciam de errado. Por isso decidi mudar'', explica.
Antes de optar pela van, Elaine se informou bastante. Pegou informações com vizinhos, olhou as condições do automóvel e fez questão de ver toda a documentação. ''Como são os próprios proprietários que dirigem a van, eles têm bem mais cuidado. Além da qualidade do atendimento. Quando liguei para me informar dessa van que hoje a minha filha usa, eles se propuseram a vir até aqui, me mostrar toda a documentação. Explicaram, inclusive, que o preço era um pouco mais alto porque eles tinham tudo certo. Pude até olhar a van, fazer uma vistoria geral'', explica.
Elaine diz ainda que está bem satisfeita e tranquila com o serviço. ''Pergunto para a minha filha sobre o serviço e ela sempre diz que está tudo certo. O trabalho é muito melhor. Estou achando espetacular'', conta.
A mãe de Lucas, 11 anos, Dorotéia Selzler Sbrissia, contratou o transporte escolar porque o motorista é vizinho e conhecido do marido. Embora diz não saber se a condução tem registro, ela confia no serviço pela amizade que tem com os proprietários. ''Ela (a motorista) é bem atenciosa com as crianças. Sempre põe o cinto, não deixa as crianças colocarem a mão para fora. Estou bem satisfeita'', diz.
Dorotéia conta que já andou com o transporte escolar do filho e por isso sabe como é o trabalho. ''Não sei se tem esse registro. Mas como já andei, sei como é a qualidade e nunca tive nenhum problema com eles'', comenta. (F.O.)

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