Desmistificar os produtos chineses aos olhos do consumidor brasileiro é uma das intenções da Geely. Para isso, os executivos da marca ressaltaram a necessidade de investimento no pós-venda, para não deixar faltar peças de reposição e conquistar a confiança do consumidor, desconfiado dos produtos chineses. "Tivemos o cuidado de concentrar nossas nomeações de concessionários apenas entre operadores de comprovado sucesso em seus mercados, com clara vocação para o bom atendimento a clientes, detentores de altos índices de satisfação", afirma Ivan Fonseca e Silva, presidente da Geely Motors do Brasil.
Para ele, o adiamento da entrada no mercado brasileiro – que vinha sendo negociada desde 2011 – "favoreceu a estruturação da empresa, de modo a agregar valor à marca chinesa, que pretende ser global, e ao consumidor brasileiro, diferenciando-se dos recentes newcomers e até de montadoras tradicionais no País". A Geely vai oferecer em seus veículos garantia de 3 anos ou 100 mil km contra defeitos de materiais e/ou de fabricação de peças, devidamente comprovados pela concessionária.
Segundo Oswaldo Jardim, gerente de pós-vendas, "excetuam-se da cobertura da garantia itens como bateria, quebra ou trinca de vidros, pneus, amortecedores, embreagem, palhetas do limpador de para-brisa, pastilhos e discos de freios". Para que a garantia seja válida, as revisões periódicas – com 3 mil km e a cada 10 mil km -, especificadas no manual do proprietário, deverão ser executadas dentro dos respectivos prazos e em uma concessionária Geely. (C.F.)

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