Mesmo a informática facilitando consultas e pagamentos de impostos, muitos motoristas mantêm o costume de deixar os débitos do carro sob a responsabilidade dos despachantes. Para manter os clientes, uma empresa de Londrina implantou uma unidade móvel de atendimento.
Segundo a despachante Elizabeth Oliveira, os escritórios ainda mantém uma lista ‘‘clientes fiéis’’, principalmente empresários que possuem carros importados. ‘‘Temos também médicos e profissionais liberais que deixam as contas em nossas mãos enquanto viajam em férias ou a trabalho. Muitas vezes deixamos de cobrar tais serviços, apenas para manter os clientes.’’
Para os londrinenses ocupados que precisam acertar as contas com o Estado, regularizar documentos ou transferir propriedade, a nova alternativa é o ‘‘despachante móvel’’, montado por um empresa local. Para o coordenador do projeto (criado há 90 dias), Leandro Bernardi de Almeida, as principais vantagens da unidade são atendimento 24 horas, agilidade na emissão de papéis e auxílio durante casos de acidentes. ‘‘Se necessário, podemos atender em plena madrugada. O comprador também pode solicitar nossos serviços antes mesmo de sair da revendedora de automóvel’’, explicou Almeida, enquanto atendia uma funcionária que trabalha na Universidade Estadual de Londrina (UEL), distante sete quilômetros do centro da cidade.
Para os desavisados ou típicos brasileiros que deixarão tudo para última hora, Almeida lembra que haverá plantão no próximo dia 31. ‘‘Se alguém esquecer de pagar o IPVA dentro do horário bancário, basta chamar a gente. Podemos quitar seu débito até às 20h30 do último dia e garantir o desconto de 15%’’, garantiu.

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