Representantes das montadoras de veículos afirmaram, em audiência pública na Comissão de Defesa do Consumidor, Meio Ambiente e Minorias, que o aumento dos ‘‘recalls’’ - chamadas de consumidores pelas empresas para trocas de peças defeituosas em veículos - não significa que os automóveis produzidos no Brasil sejam de má qualidade.
O diretor de Assuntos Institucionais da General Motors do Brasil, Luiz Moan Yabiku Júnior, disse que não há relação entre a qualidade dos produtos e os ‘‘recalls’’. Segundo ele, apesar de haver rígido controle do processo de montagem dos veículos, com tecnologia avançada, é possível haver falhas.
Os deputados federais refutaram os argumentos apresentados pelos representantes das montadoras. Eles sustentaram que a qualidade dos automóveis fabricados no País deixa muito a desejar, principalmente no que se refere aos ítens de segurança. Cerca de 4 milhões de veículos fabricados no Brasil foram objeto de recall nos últimos 10 anos. O índice médio brasileiro de autopeças defeituosas é de 0,4% , enquanto nos EUA, na Europa, e no Japão esse índice não alcança O,01%.

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