Garantia e até troca do veículo
Em alguns casos, as locadoras fazem tanta questão de afirmar que os carros oferecidos aos clientes são de qualidade que dão garantia e até permitem a troca, caso o comprador não goste do carro que levou. ''As revisões são todas feitas em concessionárias autorizadas, além do que, damos garantia de um ano para câmbio e motor. Se por um acaso, o cliente comprar o carro e ficar uma semana e não gostar, ele pode vir e trocar por outro, sem problema nenhum'', explica Antônio Claúdio Resende, vice-presidente da Localiza.
Resende diz que na Localiza o cliente pode, antes de efetuar a compra, acessar o sistema de informação do carro para conhecer o histórico do veículo: quantas vezes ele foi para a revisão, qual problema tinha, o que foi feito e qual era a quilometragem na época. ''Isso garante ao consumidor a procedência e a qualidade do automóvel. Ele vai poder, por exemplo, ter certeza que o odômetro não foi alterado. A compra será feita com total transparência'', esclarece, contanto que, em média, a Localiza vende 1.200 carros por mês e destes, 90% são para o cosumidor final.
Quanto ao preço, Resende diz que os carros são vendidos pelo preço de mercado, mas que o grande número de automóveis faz com que eles constantemente façam promoções. Nesse caso, o carro sai mais barato. ''Estamos sempre fazendo promoções e oferecemos facilidades de compra. Financiamos em até 48 vezes e sem entrada'', explica.





