A Firestone está fazendo um novo alerta nos jornais e TVs do País sobre o recall de pneus da marca iniciado, no Brasil, em 18 de agosto. Segundo porta-voz da empresa, a iniciativa tem o objetivo de cumprir o dever da empresa para que ao término da convocação, 17 de novembro, todos os proprietários que possuam os pneus listados tenham efetuado a troca.
A rede de revendedores da marca já atendeu 350 consumidores, com total de cerca de 1,4 mil pneus trocados. O recall inclui os modelos radiais P235/75R15 ATX, ATX II, produzidos nas fábricas na América do Norte, inclusive México, e P235/75R15 Wilderness AT, produzidos em Decatur, Illinois, nos Estados Unidos. Os pneus equipam alguns veículos importados em uso no País, principalmente os utilitários-esporte e picapes da Ford, como o Explorer.
A estimativa inicial da companhia era de que aproximadamente 4,6 mil veículos estariam equipados com pneus sob suspeita no Brasil. Hoje, a Firestone trabalha com números inferiores, pois levou em consideração o baixo volume de proprietários que efetuaram a troca nos primeiros trinta dias após o anúncio.
A substituição poderá ser realizada em qualquer revendedor Firestone, onde será efetuada a verificação e, se necessário, substituição. O serviço de atendimento ao consumidor da marca está fornece informações adicionais pelo telefone 0800-161718.

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