A General Motors está com um novo atendimento aos clientes. A empresa coloca à disposição dos usuários de computador um serviço de atendimento via Internet. Da mesma maneira do atendimento telefônico e por fax, as mensagens enviadas pela Internet são avaliadas por profissionais treinados, que esclarecem dúvidas e tentam solucionar problemas.
Para ser atendido via Internet, o cliente deve entrar no site da GMB (www.chevrolet.com.br) onde encontrará a home page do Centro de Atendimento, clicando em ‘‘cliente’’.

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