Quem nunca precisou de um produto ou de um serviço durante viagens ou até mesmo dentro da cidade como uma farmácia mais próxima, um mercado, um hospital, uma floricultura, entre outros inúmeros serviços que necessitamos em nosso dia a dia. Esse tipo de situação pode pegar qualquer motorista de surpresa, ainda mais quando se está em um local totalmente desconhecido. Com o objetivo de prestar mais apoio aos clientes nessas e em outras circunstâncias, a BMW criou o Conected Drive.
Equipado em modelos top de linha da marca, o sistema conta com assistência ao condutor, aplicativos de mídias sociais e serviços diversos; tudo pode ser acionado por meio de uma tela localizada no centro do painel e um joystick localizado no console do carro. O assistente ao condutor permite que o proprietário entre em contato com uma central, que funciona 24 horas por dia, por meio de um sistema de telefonia celular já embutido no carro.
Quando um botão de telefone localizado no teto da maioria dos modelos é pressionado, por exemplo, o carro liga diretamente para a central. O atendente da central irá perguntar, primeiramente, se está tudo bem com o condutor. Se sim, o condutor ou o passageiro pode fazer solicitações de rotas de lugares ou postos de serviços, como farmácias, supermercados, entre outros.
Durante o test drive feito pela FOLHA em um modelo da marca, foi solicitado ao atendente um restaurante japonês próximo ao autódromo Ayrton Senna, na zona norte da cidade. O atendente deu as opções e, quando escolhido o destino, a central passou para o GPS do carro a rota, partindo de onde estávamos para o local de destino, que era o restaurante.

Internet

O Sim Card 3G presente nos veículos equipados com o Conected Drive permite que o proprietário tenha acesso ilimitado à internet. A central informa todos os dados do veículo, como posicionamento, condições de uso, entre outros. Além disso, os veículos possuem um botão de emergência que pode ser acionado manualmente ou quando o carro sofre um acidente.
Quando o airbag é acionado, por exemplo, a central é contatada pelo próprio veículo. De lá, será realiza imediatamente uma ligação para verificar se o condutor e possíveis demais ocupantes estão bem. Caso não haja resposta, a central comunica diretamente a polícia, o Siate (se houver) e o Corpo de Bombeiros mais próximos de onde se encontra o BMW. Todo o serviço de telefonia do Conected Drive é gratuito.

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