Concessionárias não oferecem sistema ABS aos clientes
PUBLICAÇÃO
sábado, 20 de setembro de 2008
Da Editoria 
Importante sistema de segurança voltado à prevenção de acidentes automobilísticos, o ABS (Antilock Breaking System) evita o travamento das rodas no caso de frenagens de emergência, mantendo a dirigibilidade do veículo e permitindo que o motorista desvie de um obstáculo à frente. Seu controle eletrônico de deslizamento da roda também faz com que a distância de parada seja a menor possível.
A pesquisa, encomendada pelo Cesvi Brasil à Pemep - Pesquisa, Estratégia e Marketing Consultoria -, foi realizada com um ''comprador oculto'', que entrava em contato com as concessionárias demonstrando interesse por modelos de veículos que, segundo a divulgação das montadoras, têm o ABS disponível para compra como opcional. Ou seja, como não vem de série nesses modelos, o sistema teria que ser oferecido pelo vendedor, ou especificamente solicitado pelo comprador, para que uma situação de aquisição fosse possível.
O trabalho concluiu que essa oferta, por parte do vendedor, quase nunca é espontânea: apenas 7% das concessionárias citaram espontaneamente o ABS como opcional dos veículos comentados; 62% só lembraram de falar sobre o ABS quando questionados especificamente se o sistema é opcional nos veículos comentados; e mais alarmante: 19% dos vendedores abordados afirmaram que os veículos não têm ABS como opcional (quando, segundo a divulgação da montadora, têm).
Na categoria hatch compacto, formada por veículos mais populares, a oferta espontânea do ABS cai para apenas 2%. A pesquisa englobou um universo de 149 concessionárias de veículos da cidade de São Paulo.
Outro dado que demonstra o quanto o Brasil ainda precisa evoluir quanto à importância dada a sistemas de segurança: 44% dos vendedores abordados, quando questionados se a aquisição do sistema valeria a pena, responderam que não, ou que não sabiam.
Sistemas de segurança
O trabalho feito junto à Pemep deu continuidade aos estudos do Cesvi Brasil referentes a sistemas de segurança para veículos. O Cesvi já realiza um levantamento anual de quais modelos de veículos possuem o ABS de série, como opcional, ou não possuem o sistema, permitindo comparativos por parte do consumidor que faz questão de segurança no trânsito. Os resultados desse levantamento podem ser conferidos no link do site da Cesvi (www.cesvibrasil.com.br/sviaria/folheto_ABS.pdf).


