'Clientes não gostam de intervenções do veículo'
Segundo Vinícius Frata, gerente de produto da Jaguar Land Rover, a montadora inglesa tem o costume de pesquisar junto ao seu público-alvo que tipo de inovação ele deseja para os novos veículos da marca antes de lançar um produto.
Itens de segurança também lideram a lista de preferências dos proprietários de automóveis Land Rover, entre eles, o e-call, que realiza chamadas telefônicas, e o e-break lights, que aciona o freio, ambos em caso de emergência. "Percebemos que os nossos clientes não gostam de intervenções do carro em seu modo de condução, por isso muitos equipamentos, como o blind spot e a frenagem de emergência, podem ser desligados. Se o cliente não gosta, desabilita", comenta Frata.
Conforme ele, a Land Rover já disponibiliza equipamentos para conectividade em seus veículos, principalmente tecnologias de som e imagem. "Em 2016 traremos a internet para o veículo, com o telefone conectado a uma série de funcionalidades e aplicativos para navegação, trânsito, emissoras de rádio, entre outros. Será uma conectividade mais intuitiva e mais segura", adianta o gerente, para quem a conectividade com o telefone, hoje, é fundamental. "Estamos dependentes do smartphone", justifica.
Entre as novidades dos aplicativos para internet que serão disponibilizadas a partir do ano que vem pela montadora, estão aplicativos locais, voltados especificamente para o público brasileiro. "Cada montadora tem sua própria estratégia e sabe onde pode chegar, mas não é porque hoje o cliente não quer determinada tecnologia, que amanhã ele também não vai querer. Existem tecnologias que são sucesso em outros países com as quais o brasileiro ainda não se sente confortável", comenta Frata. (M.G.)





