A Sanepar recomenda aos proprietários de imóveis nos municípios do litoral do Paraná, residentes em outras cidades, que antes de viajar para as praias telefonem para o número 115 para verificar se a ligação de água está ativa. ‘‘Há casos em que o fornecimento de água foi cortado e o proprietário não sabe disso’’, alerta o gerente da Sanepar no Litoral, Denílson Belão.
  Ele explica que, se o motivo do corte for a falta de pagamento, a segunda via da fatura pode ser emitida na própria cidade de origem. Esta conta pode ser paga no banco ou nos agentes arrecadadores. ‘‘O proprietário pode solicitar a religação de sua cidade mesmo, evitando o desconforto de chegar ao litoral e não ter água nas torneiras’’, garante. Também na cidade de origem é possível autorizar o débito automático na conta bancária.
  Já os proprietários de imóveis em Guaratuba que receberam uma carta da Sanepar, informando que a sua residência está localizada nas áreas atendidas pelas novas ligações de esgoto, também devem telefonar para o 115 e agendar a visita dos técnicos da empresa. ‘‘Nestas visitas vamos orientar o usuário sobre como fazer a ligação de esgoto do imóvel para a rede coletora da Sanepar e marcar a data em que o serviço poderá ser executado’’, destaca Belão.
  Segundo ele, equipes treinadas darão as explicações necessárias para garantir que o sistema construído pela Sanepar ‘‘venha, efetivamente, representar saúde para as pessoas, conservação ambiental e melhores condições de balneabilidade nas praias’’.
  Belão informa que, em Guaratuba, 32 pedreiros e encanadores foram capacitados para fazer a ligação dentro dos padrões exigidos pela Sanepar. Para contatar estes profissionais, basta telefonar para a Agência do Trabalhador de Guaratuba (41 3442-8332), que possui a lista dos participantes do curso e as informações, como endereço e telefone dos pedreiros e encanadores.
  
Caixa de água - Outra recomendação da Sanepar é que, ao chegar ao imóvel, o proprietário faça a limpeza da caixa de água. Depois de meses armazenada no reservatório domiciliar, a água não possui mais garantia de qualidade. Orientações sobre como fazer a limpeza da caixa de água estão disponíveis no site da Sanepar (www.sanepar.com.br.)

SERVIÇO:
Os usuários que já estão no litoral e necessitem entrar em contato com a Sanepar podem fazê-lo pelo telefone 115 e ou dirigir-se a um dos escritórios de atendimento personalizado. Veja os endereços
Matinhos - Rua Bandeirantes, 168 - Centro
Guaratuba - Rua Sete de Setembro, 19 - Centro
Pontal do Paraná - Av Sebastião Caboto ou Rodovia PR-412
km 5,5 - Ipanema
Morretes - Rua Marcos Malucelli, 78 - Vila Ferroviária
Guaraqueçaba - Rua Major Domingos Nascimento,120 - Centro

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