‘‘O Grupo Muffato é uma empresa de vanguarda e tem na inovação uma de suas principais linhas mestras’’. É o que garante Everton Muffato, diretor do grupo. Ele explica que as equipes estão sempre em busca de novidades para aperfeiçoar suas operações e, principalmente, para oferecer em primeira mão produtos e serviços que agreguem valor aos consumidores. ‘‘Investimos constantemente em tecnologias que possam ao mesmo tempo manter o padrão de qualidade da marca e agilizar o atendimento aos nossos clientes’’, destaca.
  O diretor acrescenta que o grupo Muffato oferece treinamentos e reciclagem de conhecimentos constantemente. Dessa forma, segundo ele, o processo de inovação é facilitado. ‘‘Temos uma universidade própria (Unifato), que incentiva e estimula os colaboradores do grupo a se aperfeiçoar em suas áreas de atuação e a buscar o que há de mais moderno em cada setor que envolve toda a cadeia do varejo’’, pontua.
  Entre as maiores inovações lançadas pelo grupo recentemente, ele destaca a implantação do primeiro autocaixa do Brasil, que permite que o cliente passe o produto no leitor, pese, pague e finalize a compra sozinho. ‘‘Inauguramos duas novas lojas em 2012, uma em Foz do Iguaçu e outra em Maringá, além de repaginar diversas outras unidades’’.
  O grupo também busca inovar por meio de práticas sustentáveis, além de realizar ações de responsabilidade social que permitem interagir com as comunidades.(P.C.B.)

Imagem ilustrativa da imagem Tecnologia é prioridade no Grupo Muffato
A rede de supermercados é pioneira na implantação de autocaixas no País
mockup