Um dos principais projetos da Sercomtel na área social é o Comunidade Feliz, através do qual empresa e funcionários adotaram o Jardim Pindorama, um bairro carente da Zona Leste, realizando melhorias que beneficiam diretamente mais de três mil pessoas. Outra parceria de sucesso é a que a empresa mantém com a organização não-governamental Comitê para a Democratização da Informática, (CDI) no Projeto Comunidade Informática, que existe há dois anos, e possibilitou a 1,5 mil pessoas o acesso à tecnologia e a capacitação para o mercado de trabalho, gerando renda para suas famílias. Hoje, 12 núcleos estão em funcionamento.
O projeto Ligação com a Educação está apoiando a manutenção da Guarda-Mirim de Londrina, que dá orientação educacional e profissional a mais de 300 adolescentes em situação de risco pessoal e social. Para a coordenadora da assessoria de responsabilidade social, Sonia Rett, as ações sociais são um diferencial das empresas para enfrentar a grande concorrência. ‘‘É uma forma de mostrarmos ao cliente que o imposto pago por ele está sendo direcionado para a comunidade’’, argumenta ela, lembrando que hoje ter metas e indicadores de responsabilidade social é uma exigência da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
‘‘A responsabilidade social faz parte do cotidiano dos funcionários da Sercomtel desde 1993, quando foi criado o Comitê de Solidariedade, um organismo voluntário que atua graças à doação espontânea de vale-refeição dos funcionários’’, conta a coordenadora. O mesmo valor arrecadado mensalmente é repassado pela empresa. Os recursos já auxiliaram as comunidades carentes na construção de casas, doações de cadeiras de roda, cobertores, colchões, fogões, compra de medicamentos. V.B.)

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