O mundo está conectado. Esta é uma verdade indiscutível, irreversível e confirmada por pesquisas recentes. O Brasil, por exemplo, ultrapassou a marca dos 105 milhões de usuários de internet este ano – quase 53% da população total – conforme estudo divulgado em outubro pelo Ibope Media. Já em Londrina, segundo dados da Fundação Getulio Vargas (FGV), 53,6% dos lares têm computadores com acesso à rede, e mais de 550 mil pessoas da região são usuárias do Facebook, de acordo com o Facebook Ads.

Neste cenário, portanto, é muito importante que as empresas que queiram estar na mente dos consumidores tenham contato constante e em tempo real por meio de mídias sociais e redes de relacionamento com seus clientes, defende o executivo da agência Deserto Digital, Dhiego Bicudo, que juntamente com a CrCom criou o prêmio Top Conectadas. Já na segunda edição, o prêmio foi criado com objetivo de impulsionar as empresas locais a investirem na interatividade com os consumidores e, desta forma, criarem visibilidade na mídia digital. "Neste ano, 174 empresas de 37 categorias participaram do Top Conectadas e tiveram três semanas para divulgar sua marca nas redes sociais e garantir o maior número de conexões com os clientes", afirma assessoria do prêmio.

Pesquisa recente realizada pela revista Business Week com as 100 empresas mais valiosas do mundo, mostra que os empreendedores que investem em redes sociais apresentam melhores resultados e mais reconhecimento. Em média, empresas atuantes em redes sociais cresceram 18% em um ano. "A internet é muito justa. Muitas vezes o grande é engolido pelo pequeno porque o pequeno se engajou mais, e era isso que o prêmio queria mostrar. Nem sempre quem tem mais dinheiro para investir consegue um melhor resultado, porque depende desse contato direto mesmo com o consumidor", explica Bicudo.

As redes sociais se apresentam como um espaço que possibilita ampliar ações de comunicação corporativa, acredita. "Uma marca que às vezes é desconhecida consegue em pouco tempo, do dia para a noite mesmo, ganhar visibilidade por esse contato virtual em tempo real com os clientes. Uma padaria pode avisar quando o pãozinho quente saiu, por exemplo, e isso cria uma rotina na clientela que se reverte em vendas. Isso é o mais importante".

Entre todas as marcas inscritas no Top Conectadas, a que mais se conectou com o público na internet durante as três semanas foi a Paraná Autoescola, com 533 votos. A Imobiliária Perez foi a segunda mais votada e o terceiro lugar ficou com a Viação Garcia. A lista completa das marcas premiadas está disponível no Guia Top Conectadas (www.topconectadas.com).

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