Além do atendimento ao público, os socorristas do Siate também realizam palestras em empresas e escolas sobre primeiros socorros e atendimento pré-hospitalar. Segundo o cabo Antônio Marcos Jerônimo, do setor de planejamento e estatística do 3º Grupamento do Corpo de Bombeiros, em Londrina são realizadas em média de 4 a 6 palestras do tipo por mês.
''Instruímos as pessoas sobre abordagens corretas que podem ser feitas em situações emergenciais, enquanto o Siate não chega. São procedimentos para situações de perigo iminente, em que o tempo em que se aguarda os socorristas pode agravar a situação da vítima. Mas o que sempre recomendamos e enfatizamos é que se espere o Siate chegar. Em casos de trauma, a remoção inadequada pode piorar o estado de saúde da vítima'', explica o cabo.
Curso na Folha - A coordenadora de Recursos Humanos da Empresa Jornalística Folha de Londrina, Filomena R. S. Mineto, que participou de treinamento ministrado pelos socorristas do Siate aos funcionário da empresa, disse ter motivos para elogiar esse serviço. Durante o curso, organizado pela Área de Segurança do Trabalho, Filomena constatou que ''além da competência e profissionalismo, a atitude generosa dos socorristas é ponto a ser destacado. Também a forma como eles tratam as pessoas'' - disse. Com relação ao curso, o mais importante para a técnica é que os socorristas ''transmitem segurança'' sobre aquilo que estão ensinado.
Filomena acha que os socorristas têm uma grande carga horária e merecem apoio psicológico tendo em vista a natureza do trabalho, que é estafante. E sugere a inclusão de mulheres nas equipes, diante da especificadade de algumas situações.

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