O hábito tornou-se comum durante muitos anos: na hora de procurar uma pessoa, um endereço ou telefone, recorria-se aos catálogos telefônicos, as famosas listas de assinantes, que eram atualizadas todos os anos. Mas de um tempo para cá, a realidade foi mudando e o que passou a ser comum foi o recebimento das listas comerciais, de páginas amarelas. Mas e os catálogos de assinantes, ainda existem?
De acordo com a Anatel, uma resolução da agência definiu que fica a cargo da empresa que presta o serviço fixo decidir se vai ou não fazer a entrega anual das listas telefônicas de assinantes, como era feito há alguns anos. Entretanto, se o usuário quiser, pode solicitá-la. A Anatel explica ainda que as empresas mantém um cadastro de quem recebeu a lista. Neste caso, se for utilizada uma consulta ao telefone de informações 102 para pedir um telefone constante na lista, o serviço será cobrado. Quem não fez o pedido da lista, pode utilizar o serviço de informações gratuito integralmente, para pedir qualquer número.
Segundo a assessoria de imprensa da Brasil Telecom, que opera na telefonia fixa de Curitiba e região metropolitana, o número de pessoas que solicitam o recebimento da lista telefônica é baixo. Para fazer o pedido, é necessário ligar para o número 10314. O catálogo é entregue em casa, sem nenhum custo para o assinante.

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