Primeira revista técnica sobre vendas do país, a Venda Mais vai completar 15 anos de circulação em abril. Conta com 30 mil assinantes da versão impressa e cerca de 115 mil de seu boletim digital. De quebra, o grupo agencia palestrantes e produz CDs e DVDs de treinamento.
"Somos a maior comunidade de vendas da América Latina", festeja Rodrigo Saporiti, 38, gerente de novos produtos da companhia, sediada em Curitiba. Ele conta que a publicação surgiu de uma necessidade de seu fundador, o empresário Raul Candeloro. "Como não encontrava conteúdo específico em português, o Raul decidiu fundar a própria revista".
De acordo com Saporiti, até o pai de Candeloro, um experiente homem de negócios, viu com desconfiança o lançamento da Venda Mais. "Ele achava que o assunto se esgotaria em oito edições. Mas muitos vendedores treinados pela revista acabam virando coordenadores, e depois fazem assinaturas para a sua equipe. É uma bola de neve", afirma.
Para o gerente, que lida com esse mercado há dez anos, as mudanças recentes na área comercial têm como base a tecnologia. "Em vez da pastinha, o vendedor agora usa celular, notebook, palmtop. Ele pesquisa o site do cliente antes da visita, e já chega conhecendo todas as necessidades do comprador".
Outra novidade é a ampliação temática do treinamento, antes dedicado quase que inteiramente à motivação. A Venda Mais, ele explica, trabalha com um tripé conceitual chamado C.H.A. (Conhecimento, Habilidades e Atitudes). Nesse pacote entram técnicas de neurolinguistica, negociação, abertura e fechamento de pedidos, análise da concorrência, atendimento, fidelização, venda cruzada, etc.
Quanto ao aspecto comportamental, Saporiti garante: foi-se o tempo em que o vendedor empurrava produtos para o consumidor. "Para nós, vender é ajudar o cliente a decidir o que é melhor para ele". (O.G.)

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