O grande número de acessos e a publicidade formam uma cadeia econô mica que só tende a crescer em todo o mundo
Fotos divulgaçãoO turismo na rede mundial de computadores representa, ao mesmo tempo, uma ótima alternativa de negócios e uma ampla cadeia de escolhas para quem busba dicas para viajar



Eledovino Basseto Junior

De Curitiba - Especial para a Folha



O setor de turismo foi um dos que mais se proliferaram na rede mundial de computadores, a Internet. Uma busca nos principais mecanismos de procura nos revela uma infinidade de sites relacionados ao turismo, abrangendo hotéis, roteiros, transporte e atrações. Somente em português, o serviço de busca Altavista.com nos revela mais de 5.600 ocorrências. Os dados oficiais do Comitê Gestor da Internet Brasil mostram também o registro de 238 domínios com a extensão TUR (que designa oficialmente entidades ligadas ao turismo, sejam elas empresas ou profissionais da área).
Embora este grande número de páginas ligadas ao turismo não signifique necessariamente informação de qualidade, é justamente esse o ponto interessante: há uma onda de novas empresas, que simplesmente não existiam antes da Internet e agora já estão disputando o mercado palmo a palmo.
A explicação para esse grande número de sites é relativamente simples: um dos conceitos básicos da Internet é justamente ‘‘tornar próximo’’ o que antes ‘‘estava longe’’, por meio do hipertexto e das inúmeras possibilidades de se obter informações específicas sobre cidades, regiões, hotéis e roteiros turísticos, com textos, fotos, áudio e vídeo. Há, também, um grande número de páginas pessoais, com informações que não se encontra em nenhum guia, porque as pessoas gostam de contar particularidades sobre o lugar onde vivem. Um dos dados significativos também aparece nos relatórios de audiência do www.mediainfo.com, informando sobre a grande quantidade de acessos às editorias de viagem e turismo nos jornais online. ‘‘Com o grande volume de acessos e a publicidade, está formada a cadeia econômica que alavanca este negócio’’, observa o produtor de sites Fernando Jacon.
Alguns sites brasileiros
Um dos exemplos mais bem feitos e talvez o mais ambicioso é o recém-lançado site www.turismonet, um portal da área onde foram investidos cerca de US$ 150 mil, para disponibilizar pesquisas sobre mais de mil destinos nacionais e estrangeiros, mais de 900 operadoras e 20 mil vôos. O site pretende ser um dos grandes geradores de negócios no setor, em colaboração com o tradicional grupo Panrotas, que fornece a maioria das informações do site, atualizadas a cada minuto, por meio de um sistema que interliga agências, operadoras e companhias aéreas, com mais de 80 pontos de entrada de dados.
Segundo o engenheiro Victor Cavalcanti, ‘‘a idéia do Turismonet é informar o público, só que em vez de vender direto, direcionamos o cliente para três agências na sua região, para que ele possa ter a certeza de comparar preços e condições e ser bem atendido’’. Com média de 1,2 mil pessoas diferentes conhecendo o site diariamente, o Turismonet promete ampliar sua atuação, oferecendo a possibilidade de que as operadoras e agências possam permitir a busca de informações diretamente a partir de suas páginas.‘‘Parece que agora o trade acordou para a Internet e isso gerou uma corrida no mercado’’, diz Cavalcanti.
A página www.hoteis.com.br aproveita a facilidade do nome, facílimo de memorizar, para cadastrar cerca de 4.500 estabelecimentos por todo o Brasil. Embora a idéia seja muito boa, talvez esteja faltando estrutura, já que é possível fazer a reserva diretamente em alguns poucos hotéis. Há uma seção de busca que permite a procura por nome, Estado e cidade. E no link de serviços há acesso para sites de meteorologia.
No site www.hotelonline.com.br também há um bom mecanismo de procura por hotéis, a partir de cidades, Estados ou nome. Mas o principal atrativo do website talvez seja um clipping de notícias, atualizado regularmente, com noticiário específico sobre turismo e hotelaria, com bom conteúdo.
Em Curitiba funciona a sede do www.webhotel.com.br, tocado pelo publicitário Cesar Moraes, 35 anos. Desde 1996 no ar, o website conseguiu apoio para tornar-se o ‘‘Guia Oficial dos Hotéis do Paranᒒ, com chancela da Secretaria do Esporte e Turismo e da regional da ABIH. A intenção, além de catalogar hotéis, é brevemente oferecer vídeos das cidades paranaenses. ‘‘Temos um grande número de reservas por dia. Por isso, os nossos clientes estão satisfeitos’’, diz César Moraes, que, no entanto, admite ainda uma certa desconfiança da rede hoteleira em relação à mídia Internet. ‘‘Ainda é difícil contatar novos clientes, mas depois que o dono de hotel começa a ver as reservas aumentarem, ele se convence’’, conta.
Já o site www.campismo.com.br teve um grande sacada ao oferecer não somente a relação dos principais pontos de camping no Brasil, mas também informar sobre as rodovias brasileiras, incluindo até as tarifas de cada ponto de pedágio.
Outro serviço de informação online é o Curitibatour (www.netpar.com.br/curitibatour), cujo proprietário é o ex-piloto de avião Valdecir José Rozetti, 51 anos, que viu na página uma boa oportunidade de divulgar sua cidade e está há três anos no ar. ‘‘A idéia foi mostrar Curitiba para o mundo, aproveitando essa ferramenta para atingir um grande número de pessoas com aé a Internet’’, diz Valdecir. A página nasceu da necessidade de apoiar a venda de um produto de informática, o Curitibatour em disquete, que é, na verdade, a base de informações utilizada. ‘‘O turismo pode utilizar a Internet como um veículo muito importante, porque com ela pode-se estar presente, em tempo real, para qualquer lugar do mundo’’, diz ele.
O advogado e administrador de empresas Walter Acras Junior é o responsável pelo www.spguia.com.br e trabalha com a Internet desde o início da rede no Brasil,
em 1995. ‘‘Temos o www.spguia.com.br desde junho de 1996, com uma parceria da minha empresa, a Wotan, com o Anhembi Turismo e Eventos e o São Paulo Convention and Visitor Bureau, procurando prestar o maior número de informações para quem quiser vir a São Paulo’’, afirma Walter. O site, no qual Walter afirma já ter investido cerca de R$ 700 mil, registra em média 2 mil novos visitantes a cada dia. ‘‘Em 96, uma pesquisa da Embratur mostrava que a terceira maior queixa dos turistas era justamente a falta de informações. Foi por isso que criamos o www.spguia.com.br’’, lembra ele, que promete ampliar os serviços com a inclusão de mapas, reservas online para shows e espetáculos com até seis meses de antecedência.

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