Mário CésarO centro de saúde atende a qualquer hora: solução imediata Filas, aglomeração nas portas dos hospitais e demora no atendimento médico são coisas do passado em Arapongas. Com uma política de humanização do atendimento, a secretaria municipal de Saúde está mantendo um atendimento integral exemplar no setor, com profissionais de diversas especialidades.
Um dos projetos que possibilitaram isso foi a criação do Plantão 24 horas no Centro de Saúde do centro da cidade. Segundo o secretário municipal de Saúde, Evaldo Sanches, com o plantão o atendimento ficou mais humanizado. No Posto de Saúde é feita a triagem de todos os pacientes, e somente os casos graves são encaminhados aos hospitais.
‘‘Estamos acabando com um problema cultural antigo das pessoas de procurar o hospital para qualquer problema’’, comenta. Hoje o posto de saúde atende em média 4.600 pacientes ao mês. Este trabalho custa R$ 30 mil para os cofres da prefeitura. ‘‘A população aceitou bem este programa. Principalmente porque não precisa fazer o pagamento suplementar para ser atendido pelo SUS’’.
Sanches informa que a secretaria mantém 170 profissionais de alto nível atendendo. Muitos dos atendimentos são realizados fora dos consultórios, como o trabalho de odontologia preventiva, realizado nas escolas, e o acompanhamento nutricional nas creches.
ConvêniosPara os casos complexos e que são caros, a prefeitura utiliza o Consórcio de Saúde de Apucarana, do qual participa. O convênio possibilita o acesso a cirurgias cardíacas e tomografia computadorizada, dentre outras. ‘‘Estamos buscando uma tendência nacional de nos agrupar em consórcios de saúde. Com isso oferecemos atendimento que normalmente a população não poderia pagar’’, ressalta.
Entre os programas da secretaria, Evaldo Sanches destaca o atendimento odontológico, que faz próteses dentárias, tratamento de canal, cirurgia de gengiva, além do atendimento habitual, e o atendimento de fisioterapia. ‘‘Firmamos convênio com os fisioterapeutas com atendimento nas clínicas particulares. Estamos humanizando o nosso atendimento’’, comemora.
Mas o mérito maior está na reciclagem que é feita constantemente com todos os profissionais do setor. Recentemente, no Programa Protegendo a Vida, realizado em Londrina, 120 profissionais participaram dos treinamentos. Além disso, a prefeitura conseguiu implantar dois cursos de auxiliar de Enfermagem. Um é mantido gratuitamente pela prefeitura e o outro foi desenvolvido pelo Senai a pedido da administração.

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